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Rückgaben und Reklamationen bei White Stuff

In jedem Online-Shop haben Sie natürlich die Möglichkeit, Ihre Einkäufe innerhalb eines bestimmten Zeitraumes zurückzuschicken. Nicht anderes ist es bei White Stuff. Sind Sie mit Ihren Einkäufen unzufrieden oder haben die Artikel beschädigt bekommen, können Sie immer auf die Unterstützung von White Stuff rechnen.

Wie retourniere ich meine Bestellung?

Wie schon angedeutet haben die Kunden von White Stuff 30 Tage, um die Produkte, die ihre Erwartungen nicht erfüllt haben, kostenlos zurückzuschicken. Sie müssen nur das Rücksendeformular ausfüllen und beilegen, sowie den Aufkleber aus der ursprünglichen Bestellung aufkleben. Von Relevanz ist dabei, dass die Waren unbedingt unbeschädigt und nicht beschmutzt sind und alle Etiketten enthalten. Das gilt jedoch nicht für alle Produkte. Die Ohrstecker oder Badeanzüge, Unterwäsche, die bereits anprobiert wurden, werden aus hygienischen Gründen nicht angenommen (Ausnahme ist ungebrauchte Bademode in Originalverpackung). Ist das Paket versandbereit, muss man es nur zur Post bringen und nach White Stuff Köln zurückschicken. Wichtig ist, dass die Rückerstattung immer mit der Zahlungsmethode erfolgt, mit der die Produkte ursprünglich bezahlt wurden.

Reklamationsablauf bei White Stuff

Zwar kann man auf der Webseite von White Stuff keine genauen Anweisungen finden, wie der Reklamationsvorgang bei ihnen aussieht, aber es gibt schon eine Information, dass man die Kundebetreuung anrufen oder anschreiben sollte, wenn mit der Bestellung etwas nicht in Ordnung ist. Man muss auch betonen, dass die Umtausche derzeit nicht möglich sind. Haben Sie mit der Größe oder mit der Farbe nicht getroffen, sollten Sie am liebsten das Produkt zurücksenden und den erwünschten Artikel neu bestellen.

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Topprodukte und Bestseller

Wenn man schon einen White Stuff Gutscheincode ergattert hat, ist es ratsam, zu erfahren, für welche Produkte bzw. Kollektionen es sich lohnt, das Geld auszugeben und den Gutschein einzulösen.

White Stuff Mode: Prints und natürliche Stoffe

Es wurde schon erwähnt, dass sich die Marke White Stuffe durch charakteristische bunte Prints kennzeichnet. Da die Marke großen Wert auf Umweltschutz legt, verzichtet sie auf Stoffe tierischer Herkunft wie etwa Fell, Federn oder Angorawolle. Die eventuellen annehmbaren Stoffe wie Kaschmir, Alpaka oder Wolle müssen von geprüften Züchtern kommen. Der am häufigsten eingesetzte Stoff ist jedoch Baumwolle. Diese wird aus zwei Quellen gewonnen: zu einem ist das Bio-Baumwolle, die aus biologisch kontrolliertem Anbau kommt, zu anderem Fair-Trade-Baumwolle. Die zweite Option ermöglicht die Unterstützung und faire Bezahlung an Kleinbauern, die am Anfang der Produktionskette stehen. Die populärsten Kollektionen, die sowohl bei Männern als auch bei Frauen beliebt sind, sind also Bio-Baumwolle und die Fair-Trade-Kollektion. Hier findet man vor allem bequeme, einfarbige oder aufgedruckte T-Shits, Blusen, Cardigans. Populär ist auch White Stuff Kleidung in dem sog. Lagenlook, was einfach das Tragen verschiedener Schichten der Kleidung bedeutet. Die Kollektion boomt vor allem im Frühling. Zurzeit haben die Kollektionen: Leinen- und Urlaubsshop an Bedeutung gewonnen. Zum Leinen braucht man im Sommer wohl keinen zu überzeugen und bei White Stuff finden Sie Kleidungsstücke aus Leinen in verschieden Farben: zahlreiche White Stuff Kleider, Hemden, Tuniken, Shorts, T-Shirts, Hosen. In dem Urlaubsshop finden Sie alles, was Sie für den kommenden Urlaub brauchen: Strandtaschen, Bademode, luftige Kleider, Tücher, Tops, T-Shirts, Shorts, Sandalen etc. Lassen Sie sich zu Einkäufen verlocken, vergessen Sie nur dabei nicht, den Aktionscode White Stuff einzulösen.

White Stuff – Lookbooks

Außer nach Stoffen werden die Kollektionen bei White Stuff auch nach den Lookbooks aufgeteilt. Hier stößt man auf ausdrucksstarke Farben und bunte Prints. Für den Sommer sind hier so interessante Kollektionen wie Shrimply the best oder Cordelia Lookbook entstanden. Die erste wird durch Meer inspiriert, kennzeichnet sich durch maritime Muster (Leuchttürme, Muscheln) und luftige Schnitte. Cordelia Lookbook charakterisiert sich wiederum durch eindrucksvolle Prints und ausdrucksstarke Farben. Aufmerksamkeit verdienen auch Frida markets Lookbook (Kollektion mit intensiven Farben und künstlerischen Mustern, von Frida Kahlo inspiriert), California Dreaming Lookbook (White Stuff Kleider und andere Kleidungsstücke aus natürlichen Fasern, in frischen Farben) sowie Jessica Nielsen Lookbook (Kleidung aus Leinen, mit modernen Mustern geziert). Das Sortiment ist wirklich breit gefächert, sodass jeder bestimmt etwas für sich findet. Auch Sie können eine der Kollektionen erleben und mit einem White Stuff Gutschein günstige Einkäufe machen. Zurzeit gelten z. B. 20 Prozent Rabatt auf die Sommer-Looks.

Rezensionen der User

Product

White Stuff Baumwolle-Kleid ein Volltreffer!

White Stuff ist schon seit einiger Zeit eins meiner Lieblingsgeschäfte. Ich schätze immer nicht nur das Sortiment des Shops, sondern auch seine Wohltätigkeit, Umweltfreundlichkeit und die Möglichkeit, oft einen White Stuff Gutschein zu bekommen. Wenn ich die Möglichkeit habe, kaufe ich stationär, aber meistens entscheide ich mich einfach für eine Online-Bestellung. Vor kurzem habe ich nach einem entweder White Stuff Kleid oder White Stuff Rock gesucht. Letztendlich habe ich ein Lea Dress genommen, ein klassisches und elegantes Kleid aus Baumwolle mit kurzen Ärmeln, das wegen seiner schlichten Passform für verschiedene Anlässe geeignet ist. Das Kleid hat zwei Seitentaschen, ein Schlüsselloch-Detail und ist in zwei Farben erhältlich. Ich habe mich für Cream Print entschieden und bin total begeistert. Das Kleid ist sehr bequem, pflegeleicht, dazu sehr schick und luftig, ein Volltreffer für den Sommer. Ich konnte zwar damals, als ich das Kleid kaufte, keinen zusätzlichen White Stuff Aktionscode ergattern, aber da das Kleid über 50 EUR kostete, brauchte ich nichts für den Versand zu bezahlen. Nun warte ich auf den Sommer-Sale und werde bestimmt heftig zuschlagen.

Avatar
Lena, Münster, 29 Jahre alt

Mehr über White Stuff

Die Geschichte von White Stuff geht auf das Jahr 1985 in die französischen Alpen zurück, wo die zwei Freunde George Treves und Sean Thomas auf die Idee gekommen sind, T-Shirts mit dem Aufdruck Boys from the White Stuff aus ihrem Van zu verkaufen. Sie wollten sich dadurch Ihren Skiurlaub finanzieren. Im Laufe der Zeit sind aus dem Van mehrere Shops und aus den T-Shirts ganze Kollektionen einstanden. Gegenwärtig ist aus dem Shop mit Mode und Accessoires eine ganze Erscheinung geworden.

Gutschein White Stuff und ganze Geschäftsphilosophie

Es wurde schon auf ein der Markenmerkmale von White Stuff, also auf die verschiedenen Ausverkäufe, Sonderangebote und Rabatte hingewiesen. White Stuff ist jedoch nicht einfach ein gewöhnlicher Shop mit dem typischen Sortiment, es ist etwas mehr. Der Shop engagiert sich sehr für die Wohltätigkeit und spendet 1 Prozent der Einnahmen, die er jährlich verbucht an die Charity. Allgemein ist es so, dass jeder Shop eine Partner-Charity hat und sie unterstützt und so kooperieren z. B. White Stuff Flensburg mit Schutzengel, einer Charity für Kinderzukunft, White Stuff Trier mit Beratungsstelle Papillon, die für krebskranke Kinder und Eltern handelt, White Stuff Münster mit Mehrgenerationenhaus und Mütterzentrum. Seit 2010 hat die Firma 3 Mio. Euro für die wohltätigen Zwecke ausgegeben. Die Wohltätigkeit ist jedoch nicht alles. Wie schon auch früher erwähnt unterstützt die Firma auch die Fair-Trade-Idee, also die faire Vergütung für die Bauern aus Indien, die am Anfang der Herstellungskette stehen. Die Firma kontrolliert auch die Arbeitsbedingungen ihrer Mitarbeiter, die Maschinen, Fabriken. Es liegt ihr sehr am Herzen, dass die Arbeiter unter sicheren Bedingungen arbeiten und gut behandelt werden. White Stuff setzt in der Arbeit auf solche Werte wie Kreativität, Entschlossenheit, Hilfsbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein.

Naturschonende Maßnahmen

Die Firma betont oft, dass sie sich gerne für den Umweltschutz einsetzt. Das Unternehmen ist sehr tierlieb und es wurde schon erwähnt, dass die verwendeten Stoffen nur von geprüften Züchtern kommen und solche wie Feder, Fell oder Angora überhaupt nicht eingesetzt werden. White Stuffe kümmert sich auch um die Umwelt während der Herstellung. Sie sind bemüht, den Wasserverbrauch zu reduzieren, greifen zu recycelbaren Verpackungen und versuchen, möglichst wenige Abfälle zu produzieren. Von der Besonderheit von White Stuff zeugt auch die Möglichkeit, die Shops und Büros zusammen mit seinen Tieren, darunter auch Hunden, zu besuchen. Zögern Sie also nicht hinaus, greifen Sie zum White Stuff Aktionscode und machen Sie mit!

Black Friday White Stuff

Alle Kunden warten jedes Jahr auf den letzten Novemberfreitag, den sogenannten Black Friday, also das Fest der Rabatte, Ausverkäufe und Sonderangebote. Die Geschäfte wetteifern miteinander, wer den Kunden bessere Gutscheincodes und Angebote macht. Auch White Stuff Black Friday unterscheidet sich nicht von anderen Shops. Man zieht die Kunden mit niedrigeren Preisen an und versucht die besten Produkte zu verkaufen. Andererseits ist das für manche Kunden die einzige Möglichkeit im Jahr, sich Produkte anzuschaffen, die sie sich normalerweise nicht leisten könnten oder möchten. Es ist zwar noch nicht bekannt, was der White Stuff Shop für seine Kunden dieses Jahr vorbereitet, aber Sie können schon viel früher einen Gutschein White Stuff ergattern und die Artikel günstiger kaufen.

Cyber Monday White Stuff

Cyber Monday also der auf den Black Friday folgende Montag der Ausverkäufe in Online-Shops ist inzwischen zu einem Black Weekend umgewandelt, an dem man oft sowohl stationär als auch online günstiger kaufen kann. Manche Shops gehen einen Schritt weiter und entscheiden sich für Black Week, also die ganze Woche, während der die Produkte günstiger verkauft werden. White Stuff Cyber Monday 2020 ist noch ein großes Fragezeichen, aber man kann schon ahnen, dass die Firma ihre Kunden bestimmt nicht enttäuscht. Inzwischen seien Sie aufmerksam, Aktionscode White Stuff kann unerwartet kommen!

White Stuff Informationen

White Sutff ist eine britische Marke, die seit 1985 existiert, und sich mit dem Verkauf der Haushaltsaccessoires, Mode- und Lifestyle-Produkte für Damen, Herren und Kinder befasst. Ihre über 120 Shops befinden sich vor allem in Großbritannien und Deutschland, aber es ist auch möglich, die Artikel online und über Katalog zu kaufen. Die Marke ist heutzutage für ihre Prints, modernes Design, Farben und besondere Philosophie bekannt. White Stuff schafft ein bisschen mehr als nur Kleidung und Accessoires. Der Shop engagiert sich auch für Wohltätigkeit, Umweltschutz und fördert das Fair-Trade-Konzept. Die Marke betont auch, dass sie außer Mode machen, ein bisschen die Welt um sich ändern möchte. Wichtig sind für sie solche Werte, wie der Mensch, die Kommunikation mit ihm auf gleicher Augenhöhe, sein gutes Wohnbefinden in den Shops (gemütliche Räume, Kaffee, Tee, Wasser für Tiere) gute Arbeitsbedingungen für Mitarbeiter und originelle Mode fernab von Massenmarkt. White Stuff möchte ihre Kunden inspirieren, die Welt besser machen und dabei noch Spaß an der Arbeit haben. Wenn Sie diese Philosophie anspricht, machen Sie mit. Ergattern Sie nur noch einen White Stuff Gutschein und werden zum Mitglied dieser Society.

White Stuff Adresse

Kennington Park 1-3 Brixton Road
SW9 6DE London

White Stuff Kontakt

www.whitestuff.com
Hotline: +44 20 7735 8133
E-Mail: [email protected]

Siehe auch Gutscheine und Sonderangebote in den beliebtesten Shops

Markenmerkmale

  • Häufige Angebote und Ausverkäufe
  • Rabatt für Anmeldung zum Newsletter
  • Originalitäts-Garantie
  • Einfache Rückgabe und Umtausch

Zahlarten

  • Kreditkarte
  • Klarna
  • PayPal

Versand & Lieferung

  • Kostenloser Versand
  • Schnelle Lieferung
  • Kostenloser Rückversand
  • 14 Tage Rückgaberecht
  • Lieferung per Kurier
  • Standard Lieferzeit

Tipps und Ratschläge

1. Sie haben den Schritt gewagt und sich für die ersten Einkäufe bei White Stuff entschieden. Egal, ob Sie bei White Stuff Berlin oder White Staff Karstadt Ihre ersten Produkte direkt an der Kasse erwerben oder bequem auf dem Sofa die Bestellung aufgeben. Sie werden sich am Anfang von der Informationsmenge erdrückt fühlen. Aus diesem Grund haben wir eine Reihe von Ratschlägen und Hinweisen vorbereitet, die Ihnen Ihre ersten Einkäufe erleichtern sollten.

2. Werden Sie zum Rabattjäger. Da die Marke oft Ausverkäufe anbietet und einen oder anderen White Stuff Gutschein bereitstellt, versuchen Sie auf dem Laufenden zu sein, um Kleidungsstücke zu kaufen und dabei günstig zu bezahlen. Zu Beginn können Sie sich zum Newsletter anmelden und 20 Prozent Rabatt auf Sommer-Styles in Anspruch nehmen.

3. Suchen Sie nach einem Geschenk für Ihre liebste Person, schauen Sie sich unbedingt die Rubrik Geschenke an. Besonders hilfreich, wenn man etwas schenken möchte und keine Idee hat, was das sein sollte. Die Vorschläge werden zwischen Damen und Herren unterschieden und zu finden sind solche Schätzchen wie Taschen, Geldbörsen, Pflegeprodukte, Becher sowie Kerzen und Raumdüfte.

4. Denken Sie an die Rückgabefrist. Sollte das Produkt Ihren Erwartungen nicht entsprechen, dürfen Sie es kostenlos zurückschicken. Wichtig ist dabei, dass die Waren nicht beschädigt oder beschmutzt sind und alle nötigen Etiketten haben.

5. Erkundigen Sie sich nach dem Anbieter Klarna. Er bietet nämlich die Möglichkeit, später zu bezahlen. Sie bekommen das Produkt, können sich dieses anschauen, vorsichtig anprobieren und erst dann entscheiden, ob Sie es nehmen. Dann haben Sie auch 14 Tage Zeit, die Rechnung zu begleichen.

6. Wenn Sie Probleme mit dem Einlösen von Ihren White Stuff Aktionscode haben, können Sie auf die Unterstützung der Kundenbetreuung von White Stuffe zurückgreifen. Im Moment wird leider wegen des Coronavirus der telefonische Dienst unerreichbar. Bei allen Fragen wenden Sie sich also an Kundenbetreuung per E-Mail.

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