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Rückgabe und Reklamationen bei Bergfreunde

Wie kann man ein gekauftes Produkt im Bergfreunde Online-Shop zurückgeben?

Man hat 100 Tage Zeit für eine Bergfreunde Retoure. Es werden nur ungebrauchte Artikel zurückgenommen, angebrachte Etiketten können nicht entfernt werden und der Artikel soll sauber sein. Die Ware darf keine Gebrauchsspuren vorweisen. Für Bergfreunde aus Deutschland und Österreich ist die Bergfreunde Rücksendung ab 50 Euro Bestellwert kostenlos, das Paket kann man in jeder DHL/Post-Filiale aufgegeben. Man soll das in jeder Sendung enthaltene Retourenformular ausfüllen. Man soll die Ware möglichst in der unbeschädigten Originalverpackung oder in einem geeigneten Versandkarton zurückschicken.

Wie kann man eine Beschwerde über ein gekauftes Produkt im Bergfreunde Online-Shop einreichen?

Man soll eine E-Mail mit folgenden Angaben (wenn vorhanden): Kundennummer, Rechnungsnummer und Kaufdatum, Artikelbezeichnung, eine kurze Fehlerbeschreibung, ein oder zwei Bilder aus denen der Defekt hervorgeht, schicken. Wenn der Mangel schwer auf einem Bild darzustellen ist, soll man den Kundenservice Team unter 07121/70 12 0 anrufen. Man bekommt eine Rückmeldung per E-Mail oder Telefon, wie es weiter geht.
Sobald der defekte Artikel eingetroffen ist, wird die Reklamation schnellstmöglich bearbeitet. Bei Reklamation von Textilartikeln sollen diese in sauberem bzw. gewaschenem Zustand zurückgeschickt werden.

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Beste Angebote mit Bergfreunde Gutschein

Auf der Webseite von Bergfreunde gibt es 14 beliebteste Produkte unter Bestseller. Man findet da zum Beispiel: HERBERTZ - Kindermesser Pakkaholz mit feststellbarer Klinge. Das Kindermesser ist mit einer haltbaren Edelstahlklinge ausgestattet, die nicht nur vorne abgerundet ist, sondern auch hinten fest verriegelt werden kann. Dies verringert das Verletzungsrisiko. Dazu ist das Messer ganz leicht, es wiegt nur 67 g. Maße des Messers ist an Kinderhände angepasst. BOLLÉ - Kid's Quiz - Skihelm in vier Farben erhältlich. Der Helm besteht aus einer harten ABS-Schale, die den besten Widerstand und eine sehr hohe Stoßdämpfung garantiert. Das abnehmbare Innenfutter, das bis zu 30 Grad waschbar ist, und das Click-to-Fit-System bieten ein hohes Maß an Komfort. Warme und feuchte Luft wird durch die Belüftungsöffnungen im Helm vom Kopf nach außen transportiert. Silk Sleeping Bag Liner Reiseschlafsack von Lifeventure ist sehr leicht, wiegt nur 108 g und ist für eine erwachsene Person geeignet. Der Schlafsack sorgt für ein angenehmes Hautgefühl und ist aufgrund seiner vielseitigen Anwendung für alle Schläfer geeignet. Im entfalteten Zustand betragen seine innen Abmessungen 185 x 85-56 cm.

Es ist immer Zeit für Sportbekleidungen von Bergfreunde

Auf der Website unter Bergfreunde Outlet findet man die besten Schnäppchen. Dabei kann man wirklich viel sparen bis auf 50% oder mehr Rabatt Bergfreunde. Man findet unter OUTDOOR OUTLET beispielsweise solche Deals wie: Merino Hoody Kusten - Merinojacke mit Kapuze und Daumenschlaufen um 50% weniger. Es ist eine Jacke aus der Wolle des Merinoschafs- die sehr warm, temperaturregulierend, schnelltrocknend, atmungsaktiv und geruchshemmend ist. Es ist eine praktische Wolljacke perfekt für Skitouren, Winterwandern, Schneeschuhwandern und Ski.

Women's Sågen von 2117 of Sweden aus 100% Polyester- Diese Jacke ist perfekt für Winter, sie ist: wasserdicht, isolierend, stretchy, atmungsaktiv und sehr warm. Elastische Kordeln in Kapuze und Taille runden das elegante Sågen-Design ab. KEEN - Terradora II Mid WP - Wanderschuhe für Damen, die wasserdicht, geruchshemmend, atmungsaktiv sind. Von Außen aus technischem Mesh und die Innenseite ist mit einem atmungsaktiven Mesh-Futter ausgepolstert. Ausgezeichnete tragekomfort und optimal für die weibliche Anatomie dank EVA-Zwischensohle. PRIMUS - PowerGas 100 - Gaskartusche- für den ganzjährigen Gebrauch besteht aus 3 gemischten Gasen: Propan, Isobutan und Butan. Dank dessen funktioniert diese Gaskartusche unter verschiedenen Bedingungen, am Gipfel oder im Zelt. Die meisten Produkte sind ohne zusätzliche Bergfreunde Gutscheincode oder Bergfreunde Coupon verfügbar.

Nutzerbewertungen

Product

GARMONT - Dragontail LT - Approachschuhe

Meine Bergfreunde Bewertung ist fast wie immer sehr gut. Bergsteigen ist mein großes Hobby und Leidenschaft und ich kenne keinen anderen Online Shop, der diese Leidenschaft mit mir so gut teilen könnte, wie es Bergfreunde machen. Bei Bergfreunde findet man die besten, hochwertigsten und dazu sehr günstige Produkte. Und die Kundenbetreuung ist höchst professionelle, weil die meisten Mitarbeiter auch passionierte Bergsteiger sind und die meisten Produkte selbst testen. Die Approachschuhe, die ich gekauft habe, hat mir auch die Mitarbeiterin empfohlen und ich bin mit der Bestellung super zufrieden. Die Schuhe sind optimal für Zustiege und Wanderungen geeignet- also genau für mich. Die habe ich noch mit einem Bergfreunde Rabatt in Höhe von 20% bestellt, weil ich einen Bergfreunde Gutschein hatte. Sowohl das Produkt als auch der Kundenservice verdienen die besten Noten. Ich kann es jedem empfehlen.

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Mia aus Paderborn

Weitere Informationen über Bergfreunde

Bergfreunde wurde 2006 in Kirchentellinsfurt im Gebiet von einer ehemaligen Textilfabrik durch zwei Freunde und einen Hund gegründet, wo das Unternehmen erstmals Kleidung und Ausrüstung zum Klettern und Bergsteigen verkaufte. Seitdem hat Bergfreunde seine Produktauswahl um Ausrüstung für Wandern, Camping, Schneesport und Lawinensicherheit erweitert. Am 5. Dezember 2013 gab Backcountry die Übernahme des deutschen Online-Outdoor-Einzelhändlers Bergfreunde.de bekannt. 2017 war ein sehr erfolgreiches Geschäftsjahr für die Bergfreunde GmbH. Der Online-Outdoor-Shop steigerte den Umsatz um 33%.

Bergfreunde sind klimaneutral

Grundsätzlich ist ein Unternehmen klimaneutral, wenn es das Gleichgewicht zwischen Kohlendioxidemissionen und der Absorption von Kohlendioxid aus der Atmosphäre durch Kohlenstoffsenken findet. Um eine Netto-Null-Emission zu erreichen, müssen alle globalen Treibhausgasemissionen durch Kohlenstoffbindung ausgeglichen werden. Für Bergfreunde ist das Thema nicht ganz neu. Schon seit Gründung im Jahr 2006 verwendet die Firma klimaneutrale DHL GoGreen-Sendungen. Für den Logistikstandort wird 100% Ökostrom verwendet und die Verwaltung von Bergfreunde ist mit einer Photovoltaikanlage ausgestattet. Dank der neuen Kistenfaltmaschinen, kann auch CO2-Fußabdruck pro versandtem Paket reduziert werden, da seitdem weniger Luft in den Paketen gesendet wird. Die Abfälle werden recycelt und sind Teil einer großen Industriestudie, die darauf abzielt, die Menge an Kunststoffverpackungen während des Transports zu begrenzen.

Mit Bergfreunde Black Friday feiern

An diesem einen Tag kann man bei Bergfreunde tolle Sonderangebote finden. Jeder, der Schnäppchen liebt, kann am Black Friday bei Bergfreunde die besten und günstigsten Produkte finden. Man kann zum Beispiel am Black Friday bei Bergfreunde Crocs zu einem unschlagbaren Preis kaufen und dazu wird kein zusätzlicher Gutschein Bergfreunde benötigt, weil an dem ersten Freitag nach Thanksgiving die größten Rabattaktionen stattfinden. Da kann man beim Einkaufen von Bekleidungen, Schuhen oder Ausrüstung mit einem hohen Bergfreunde Rabatt rechnen.

Cyber Monday bei Bergfreunde

Für alle, die Berge lieben und dazu nur Online einkaufen mögen, ist der Cyber Monday bei Bergfreunde wie geschaffen. Man kann nämlich an diesem Tag bei Bergfreunde viele Produkte deutlich günstiger bestellen. Wenn man also eine Reise, Wanderung oder Camping plant, wird man mit den Sonderangeboten bei Bergfreunde sehr zufrieden. Da solche Produkte wie: Bergfreunde Schuhe, Mäntel, Pullover, Fahrradteile, Skibrillen, Bergfreunde Rucksack oder Hängematten ohne Bergfreunde Gutschein um einige Prozente günstiger als gewöhnlich sind. Es lohnt sich an diesem Tag die Webseite zu besuchen.

Bergfreunde Informationen

Bergfreunde ist seit 14 Jahren ein Online-Fachhändler, der Kleidung und Outdoor-Freizeitausrüstung für Wandern, Camping, Rennradfahren, Mountainbiken, Klettern, Wintersport, Fliegenfischen, Kajakfahren, Rafting, Straßen- und Trailrunning und mehr verkauft und ist inzwischen zu einem der europaweit führenden Online- Bergsporthändler aufgestiegen. Inzwischen arbeiten über 320 Mitarbeiter bei Bergfreunde. Auf der Lagerfläche von über 10.000 m2 werden unzählige Outdoor Artikel von den verschiedensten Herstellern gelagert, darunter zum Beispiel: Salewa, Petzl, Mammut, The North Face, Millet, Patagonia, Lowa, Marmot, Vaude, Scarpa, Black Diamond und ARC'TERYX. Wie der Name schon sagt, ist Bergfreude hauptsächlich auf Klettersport mit verschiedenen Spezialausrüstungen spezialisiert, darunter: Schlafsäcke, Zelte, Beleuchtung, Stöcke, Rucksäcke, Klettergurte, Karabiner, Kletterhelme und Kletterseile. Aber man findet hier auch Ausrüstung für Wanderer, Radfahrer, Läufer und Skifahrer. Dazu wird das Sortiment ständig um neue Produkte erweitert. Man kann auch Geschenke für Bergfreunde im Online Shop finden, als Beispiel Gutscheine Bergfreunde in Höhe von 10 Euro bis 150 Euro.

Bergfreunde Adresse

Bahnhofstr. 26
72138 Kirchentellinsfurt

Bergfreunde Kontakt

https://www.bergfreunde.de
Hotline: 07121/70 12 0
E-Mail: [email protected]

Siehe auch Gutscheine und Sonderangebote in den beliebtesten Shops

Markenmerkmale

  • Häufige Angebote und Ausverkäufe
  • Rabatt für Anmeldung zum Newsletter
  • Originalitäts-Garantie
  • Einfache Rückgabe und Umtausch
  • Sendungsverfolgung

Zahlarten

  • Kreditkarte
  • Kauf auf Rechnung
  • Klarna
  • PayPal

Versand & Lieferung

  • Kostenloser Versand
  • Schnelle Lieferung
  • Kostenloser Rückversand
  • 30 Tage Rückgaberecht
  • Lieferung per Kurier
  • Versand innerhalb 24 h
  • Standard Lieferzeit

Tipps und Ratschläge

1. NEWSLETTER ABONNIEREN und 5 Euro Gutschein Bergfreunde für die nächste Bestellung sichern. Dank des Newsletters ist man immer auf dem Laufenden mit Gewinnspiele & Sonderaktionen, findet man die Neuigkeiten zu brandneuen Produkten und aktuellen Themen oder man findet Bergfreunde Gutscheincode. Der Gutscheincode Bergfreunde kann nicht für bereits abgeschlossene Bestellungen verwendet und nicht mit anderen Gutscheinen kombiniert werden.

2. Man kann sich bis 100 Tage Zeit nehmen um die Bestellung bei Bergfreunde richtig zu überlegen. Man kann innerhalb von diesen 100 Tagen die bestellte Ware ohne Probleme zurücksenden. Es handelt sich dabei natürlich nur um ungebrauchte Artikel.

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    Tim
    5 / 5
    27.04.2020
    Bei buykers gibt es immer großartige Angebote und auch mal ab und zu einen genialnen Gutschein! Zu empfehlen!