Как сделать возврат или обменять товар в book24?

Возврат в Бук24 можно оформить в течение 7 дней с момента получения заказа. Для этого необходимо заполнить заявление на возврат, которое можно скачать на сайте интернет-магазина, и отправить его на адрес imarket@book24.ru. Дальше нужно дождаться, пока придет подтверждения рассмотрения возврата и отправить неподходящий товар почтой на адрес 140961 пос.Львовский, а/я 9902 ООО «БУК 24» (ЕСПП 12332)). Обрати внимание, что в этом случае стоимость доставки оплачивает покупатель. Жители Москвы могут принести книги лично по адресу г. Москва, Лубянский проезд 15, корп 4. Помни, что возвращаемый товар должен быть в хорошем состоянии и оригинальной упаковке. Если книги продавались в наборе, важно выслать полный комплект, а если вдруг окажется, что возврат отправлен не полностью, у Тебя есть 20 дней на то, чтобы сообщить об этом магазину. Хотя, конечно, лучше убедиться, что все на месте перед отправкой. Не забудь также приложить к возврату чек или бланк заказа, подтверждающий факт покупки.

Как оформить претензию к товару с дефектом в интернет-магазине book24?

При получении посылки важно проверить, нет ли на коробке повреждений, а также заглянуть внутрь и посмотреть все ли на месте. Внешние повреждения или отсутствие какого-либо товара считаются открытыми браками, которые могут послужить причиной непринятия посылки, но никак не оформления претензии к товару. Претензию к товару в book24 можно оформить только в случае скрытых дефектов. Например, если в книге не хватает страниц, срезан край текста или иллюстраций на полосе, текст расположен зеркально и т.д. С подробным списком скрытых дефектов можно ознакомиться на сайте book24.
Итак, Тебе пришла книга с типографским дефектом. Что делать? Прежде всего, не стоит отчаиваться: book24 принимает возврат товара плохого качества в течение 20 дней от даты получения и может его обменять либо вернуть деньги за покупку. Тебе необходимо будет скачать заявление на возврат или обмен на сайте интернет-магазина и отправить его на адрес imarket@book24.ru. Приложи также фотографии дефекта, чтобы ускорить процесс рассмотрения претензии. Затем товар с дефектом нужно будет отправить почтой на адрес 140961 пос. Львовский, а/я 9902 ООО «БУК 24» (ЕСПП 12332)). Стоимость доставки компенсирует в этом случае магазин, поэтому дополнительно стоит отправить по электронной почте скан чека, где указана цена пересылки.
Магазин должен вернуть стоимость заказа на банковский счет, наличным платежом или же бонусами на Твою клубную карту в течение 10 дней с момента поступления товара на склад. Можешь выбрать удобный для Тебя способ получения возврата денежных средств и указать его в заявлении. Если при покупке был использован промокод Бук24, Тебе вернется стоимость товара с учетом скидки.

Как использовать промокод в book24?

• Выбери и скопируй промокод

• Добавь промокод в корзине на сайте магазина

• Наслаждайся выгодными покупками

ТОП товары, которые можно купить, использовав промокод Бук24

Покупать в Бук24 книги – одно удовольствие! В интернет-магазине постоянно проходят акции и распродажи, а промокоды book24 действуют как на отдельные жанры книг, так и на весь ассортимент. Кроме этого в магазине действует бонусная программа, которая позволяет накапливать баллы и использовать их на дальнейшие покупки онлайн. Баллы можно получить за регистрацию на сайте, подписку на рассылку или за оставленный book24 отзывы о книгах. Больше бонусных баллов, так называемый повышенный кэшбэк, позволяют получить промокоды.
Как не посмотри, использовать в book24 промокоды выгодно и полезно, ведь благодаря ним можно покупать еще больше интересных книг! В нашем рейтинге мы расскажем о том, какие книги выгоднее всего покупать в Бук24 с промокодом, а также познакомим с несколькими полезными функциями сайта интернет-магазина.

Книги для детей

Если ищешь, чем занять ребенка, в разделе “Детские книги” непременно найдется что-то подходящее. Например, большой популярностью в этой категории пользуется серия “Маленькая злая книга”. Книга отличается оригинальностью и интересным построением сюжетной линии – читается в форме квеста, а дети, судя по отзывам покупателей, не могут от нее оторваться. Отличный способ не только на занятие ребенка на какое-то время, но и на привлечение ему или ей интереса к чтению. Если сомневаешься, что книга подойдет Твоему ребенку, всегда можешь почитать в Бук24 отзывы, расположенные внизу страницы.
В каталоге также представлен огромный выбор познавательных книг и сказок. Здесь найдутся такие сказки, как “Маленький принц”, “Царевна-лягушка”, “Приключения Чиполлино” или “Алиса в Стране чудес и в Зазеркалье”, на которых выросло ни одно поколение. Есть также и относительно новые позиции, например, “Икабог” от создательницы всеми любимого “Гарри Поттера” Джоан Роулинг или же сказка “Новая королева”, основанная на мультфильме Walt Disney “Холодное сердце”. В подкатегории “Познавательная литература” представлены, например, книги из серии “Простая наука для детей”, где детям простым языком объясняются базовые понятия из физики, химии, биологии, математики и других наук. Кто знает, может, благодаря одной из этих книг вырастет новый Илон Маск.
При таком многообразии хороших детских книг очень хочется купить их все. Хорошая новость в том, что скидки на детскую литературу проходят регулярно, а использовав в book24 промокод, можно сэкономить даже до 30%! Ребенок непременно обрадуется подарку, а Тебе будет спокойнее за его будущее, ведь хорошие книги не только развлекают, но и учат.

Книги для взрослых

В book24 представлен огромный ассортимент книг всевозможных жанров. Достаточно вписать название в поисковике на сайте и в большинстве случаев тебя перенаправит на страницу желаемой книги. Если же окажется, что в данный момент книги нет в наличии, магазин предложит другие позиции, которые, возможно, тебя заинтересуют. А если и там не найдется ничего подходящего, воспользуйся функцией “Сообщить о поступлении” – впиши свой email в специальное поле и получи оповещение, когда книга будет снова доступна.
В book24 промокоды очень часто действуют на подборки определенных книжных жанров. Например, можно приобрести книги Оскара Уайльда, Джейн Остин или Бориса Акунина со скидкой 15% во время акции на художественную литературу. Можно также купить дешевле произведения Говарда Лавкрафта или Стивена Кинга в период скидок на хорроры. Если увидишь, что коды Бук24 действуют на Твой любимый жанр – заказывай не откладывая, ведь хорошие книги быстро раскупают.

Магазин также делает интересные подборки книг, которые могут стать отличным подарком для родных и близких. Книги разделены на категории для женщин, мужчин или детей, а также для людей определенных профессий. Советуем заглянуть в подборку, если находишься в поиске идеального подарка. Не забывай, что используя в book24 купоны, можно покупать подарки по самым выгодным ценам!

Больше информации о book24

В book24 доставка осуществляется тремя способами: курьером, до пункта выдачи Бук24 либо партнеров магазина и Почтой России. Пункты выдачи book24 и партнеров (5Post, Boxberry, TopDelivery, СДЭК) находятся практически во всех городах России, а в Москве их более 1500! Рассчитать время доставки в Твоем городе можно с помощью калькулятора, который находится на странице с информацией о доставке. Достаточно вписать свой адрес и получить ориентировочную дату и стоимость. В Бук24 доставка возможна даже за пределами России с помощью почтовой службой DHL. В этом случае стоимости доставки может измеяться, так как на сайте цена рассчитывается без учета таможенной пошлины и сборов.
Советуем также зарегистрироваться на сайте интернет-магазина. Для обладателей учетной записи в book24 отследить заказ не составит труда, к тому же магазин начисляет бонусные баллы за регистрацию.

Интересные факты о book24

Интернет-магазин Бук24 сайт которого посещает каждый месяц больше миллиона покупателей, сотрудничает с таким крупными издательствами, как “Эксмо”, “АСТ”, “Манн, Иванов и Фербер”, издательских брендов “БОМБОРА”, “Corpus”, “Mainstream”, “Редакция Елены Шубиной”, “Вилли-Винки”, “Fanzon”, “Комильфо”, “Издательский дом Мещерякова” и многими другими. Книжные новинки появляются здесь в саму первую очередь, а клиенты могут воспользоваться услугой предзаказа, чтобы книга попала к ним сразу же после поступления на склад. Покупатель, оформивший предзаказ, получит уведомление SMS или оповещение на e-mail с информацией, что книга уже имеется в наличии. Случается, что после выхода книги из печати, ее цена увеличивается, однако для тех, кто оплатил предзаказ, стоимость остается прежней. Более того, в Бук24 промокоды иногда дают дополнительные скидки на книги, которые еще не поступили в продажу. Посмотреть, какие книги выйдут в ближайшее время, всегда можно на сайте интернет-магазина в разделе “Предзаказы”.

Чёрная Пятница в book24 – самая большая книжная распродажа года!

Книги являются одни из самых покупаемых товаров на Черную Пятницу, а потому книжные магазины стараются обогнать конкурентов и привлечь как можно больше покупателей выгодными предложениями. Скидки в интернет-магазине book24 достигают в это время 70%, а то и 80%! Дополнительную выгоду можно получить используя в Бук24 промокоды, которые часто суммируются со скидками на распродаже или же дают возможность получения подарков и бесплатной доставки.

Киберпонедельник в book24 – финальные скидки!

Для многих магазинов Киберпонедельник по сравнению с Черной Пятницей выглядит как вялое after party, когда ни у кого уже нет сил на веселье. Однако в случае с book24 заказы не сбавляют темп даже после Black Friday. Многие используют Киберпонедельник как возможность купить книги в подарок на предстоящие праздники и в этом нет ничего удивительного, ведь такие скидки на бестселлеры и новинки бывают только раз в году. А если не хочешь пропустить ни одного выгодного предложения, советуем следить за обновлениями купонов на buykers.