Jak wygląda procedura zwrotu w Traficar?

Na podstawie art. 38 pkt 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta użytkownikowi usługi carsharingowej nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy.
Możesz jednak anulować rezerwację pojazdu – przed otwarciem samochodu w ciągu 15 minut od jego zarezerwowania. Nie ponosisz z tego tytułu żadnych kosztów. Możliwość anulowania przejazdu masz dodatkowo w ciągu 5 minut od otwarcia pojazdu. Dopiero po upływie pierwszych kilku darmowych minut lub po rozpoczęciu jazdy zostanie pobrana opłata startowa.

Jak złożyć reklamację w Traficar?

Jeśli nie jesteś zadowolony z usługi lub chcesz wystąpiły jakieś problemy z wypożyczeniem samochodu albo działaniem aplikacji, masz prawo złożyć reklamację. W tym celu napisz skontaktuj się drogą mailową z działem reklamacji Traficar, pisząc na reklamacja@traficar.pl. Wszelkie reklamacje mogą też być kierowane pisemnie na adres siedziby Traficar. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia.

Samochód na minuty – jak to działa?

Chciałbyś korzystać z auta, kiedy tego potrzebujesz, ale myśl o kosztach opłat, paliwa, przeglądów i parkowania skutecznie Cię do tego zniechęca? Właśnie dla takich osób, jak Ty, powstało Traficar. Jest to usługa, która umożliwia wypożyczenie samochodu wtedy, kiedy jest Ci potrzebny, bez ponoszenia kosztów stałych związanych z jego utrzymaniem. Pobierz aplikację, zarejestruj się (zajmie Ci to mniej niż godzinę) i ruszaj w miasto Traficarem. Na naszym portalu znajdziesz kod rabatowy Traficar, dzięki któremu zapłacisz jeszcze mniej za usługę. Wypożyczenie auta jest bardzo proste – w aplikacji znajdziesz najbliższy samochód (za pomocą filtrów wybierzesz konkretny model), a po wyborze masz 15 minut, żeby do niego dotrzeć. Będąc przy dużych marketach, np. IKEA czy Leroy Merlin, możesz wybrać Traficar dostawczy i zawieźć większe zakupy do domu. Przy samochodzie skanujesz kod QR (szukaj go na bocznej i przedniej szybie), aby otworzyć drzwi. Masz kilka darmowych minut na przygotowanie się do jazdy, a kluczyk znajdziesz w schowku. Kiedy chcesz zakończyć wynajem, schowaj kluczyk do schowka, wyjdź z samochodu i kliknij w aplikacji „Zakończ wynajem”. To takie proste!

Pobierz kod promocyjny Traficar, aby jeździć jeszcze taniej

Korzystaj z auta zawsze wtedy, gdy potrzebujesz lub masz na to ochotę. Zgarnij dostępny na naszej stronie kod promocyjny Traficar i płać za wynajem jeszcze mniej. W Traficar ceny wypożyczenia auta są bardzo atrakcyjne. W wielu przypadkach za przejazd Traficar możesz zapłacić nawet o połowę mniej, niż za przejazd na tej samej trasie taksówką. W dodatku możesz zgarnąć na przejazd Traficar kod promocyjny, dzięki czemu usługa będzie jeszcze tańsza. Cennik znajdziesz w aplikacji i na stronie, a dostępny w Traficar kalkulator pomoże Ci obliczyć szacowane koszty wynajmu. W Traficar płacisz tylko niewysoką opłatę za wypożyczenie i przejechane kilometry. Paliwo i parkingi masz za darmo i nie musisz zawracać sobie głowy utrzymaniem samochodu. Często organizowane są w Traficar promocje, które jeszcze bardziej zachęcają do korzystania z usługi. Tak samo zachęcają z resztą w Traficar samochody, które są nowoczesne, bezpieczne i świetnie utrzymane. Dlatego, jeśli jeszcze nie korzystałeś z Traficar, pobierz aplikację i wypróbuj ją już dziś!

Traficar jest super wygodny!

bardzo lubię jeździć autem, ale mieszkając w dużym mieście miałbym serdecznie dość szukania miejsc parkingowych. serio, jak czasem biorę auto od rodziców, to wiem, jaka to wygoda, do momentu, kiedy muszę zaparkować. albo zatankować. cóż, trzeba mieć money, money na te przyjemności. dlatego na co dzień wybieram chętnie komunikację miejską. może mniej wygodnie, ale w takich codziennych sprawach mimo wszystko szybciej poruszam się w ten sposób po mieście. jednakże, od paru tygodni w sytuacjach, kiedy potrzebuję załatwić coś przy pomocy samochodu, nie korzystam już z pomocy rodziców, tylko… traficara! znacie? korzystacie? jeśli nie, serdecznie polecam. bardzo intuicyjnie się z niego korzysta, fajnie jest ten system opracowany, że bez zbędnych formalności i starań mam dostęp do nowoczesnego auta i tylko płacę za przejazd. świetna opcja dla mnie, bo naprawdę odpadają te wszystkie nieprzyjemnie rzeczy związane z posiadaniem samochodu, a przyjemność z jazdy i wygoda zostają. kilkakrotnie wypożyczałem już reno clio traficar i jestem bardzo zadowolony. początkowo myślałem, że takie „obce” auto może się gorzej prowadzić albo coś, ale nie, komfort jazdy jest bardzo wysoki, załatwiam, co mam załatwić, i kończę. a opłaty są bardzo niewysokie, zwłaszcza, że ogarnąłem i już kilka razy udało mi się dodać w apce traficar kod rabatowy i otrzymać bardzo fajną zniżkę. powiem wam, że dzięki traficar poznań jeszcze bardziej mi się podoba i takie usługi, jak ta, powodują, że mam ochotę w tym mieście mieszkać, bo można w łatwy sposób korzystać z wszystkich zdobyczy cywilizacji. jednak żyjemy w xxi w., a traficar jest usługą na miarę naszych lat. intuicyjna, łatwa i dostępna dla każdego.

Marek

Więcej informacji o Traficar

Firma powstała w 2016 roku w Krakowie z inicjatywy Express Car Rental, czyli jednej z największych w Polsce wypożyczalni samochodów. Na potrzeby pomysłu od podstaw należało zaprojektować i wdrożyć innowacyjne rozwiązania systemowe, ponieważ Traficar miał działać w oparciu o aplikację mobilną, z czego inne firmy tego typu nie korzystały. Prace trwały 3 lata, a Traficar po raz pierwszy uruchomiono w 2016 roku w Krakowie. W 2017 roku firma rozszerzyła działalność o Warszawę, Poznań, Trójmiasto i Wrocław, a w 2018 roku Traficar zawitał do aglomeracji śląskiej, obsługując tam 14 miast. Flota obejmuje 1,7 tys. samochodów, w tym głównie Renault Clio, a także Renault Kangoo i Opli Corsa.

W Black Friday Traficar ma najlepsze kody rabatowe

Kiedy już zaszalejesz na zakupach w czarny piątek, pamiętaj, że nie musisz wracać obładowany pakunkami tramwajem albo autobusem. Skorzystaj z Traficar – komfortowej usługi wypożyczenia samochodu na minuty. Z okazji Black Friday Traficar ma dla swoich użytkowników promocje, dzięki którym przejazdy będą jeszcze bardziej opłacalne. Wybierz się na zakupy ze znajomymi lub rodziną, nie martwiąc się o powrót w ciemnościach, podczas niesprzyjających warunków atmosferycznych. Spod sklepu łatwo wypożyczysz komfortowy samochód Traficar i zawieziesz zakupy do domu. W okolicach czarnego piątku sprawdź kupony rabatowe Traficar i oszczędzaj dodatkowo na przejazdach.

Zobacz, jakie promocje z okazji Cyber Monday Traficar przygotował dla Ciebie

Choć cyberponiedziałek szczególnie zachęca do zakupów online, w zaciszu domu (lub biura - słyszeliśmy, że niektórzy to praktykują, choć my polecamy przeznaczyć na to jedynie przerwę w pracy :D ) to przecież tego dnia też czasem przyjdzie Ci załatwić jakieś sprawy na mieście, zrobić większe zakupy w sklepie meblowym lub po prostu wybrać się na kawę z przyjaciółką. A w takich sytuacjach warto wykorzystać dostępne w Traficar kody rabatowe i wypożyczyć samochód w jeszcze niższej cenie. Pamiętaj, że nie tylko Ty na tym korzystasz – podróżując szybko, wygodnie i niedrogo. Tak samo skorzysta na tym Twoje miasto i środowisko, bo 1 samochód carsharingowy może zastąpić od 8 do nawet 20 samochodów prywatnych!